0️⃣ Bitte versichern Sie sich, ob Sie in der richtigen App “Epoch Times Deutsch" sind.
Sollte dies der Fall sein, versuchen Sie stattdessen Folgendes, um das Problem zu lösen:
2️⃣ Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
3️⃣ Klicken Sie nach erfolgreicher Anmeldung auf das Profil-Symbol 👤 oben rechts.
4️⃣ Ändern Sie Ihr Passwort im Kunden-Portal.
5️⃣ Melden Sie sich anschließend mit Ihrem neuen Passwort in der App an.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich gerne an unseren Service-Team.
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